Развлекательный клуб Шикана

Заблачные цены, ужас. Лазертаг в отвратительном состоянии, хотя по телефону говорили, что прошёл ремонт. При входе осматривают сумки на наличие воды или сока, очень не приятно. Персонал не внимателен.

Александру менеджеру караоке спасибо за отличную работу, заезжаем в клуб только ради его компетентности. администрации большое фи за отношение к гостям. Ожидала до 4ч утра, но внезапно сократили время работы до 2х часов утра. Крайне неприятные впечатления. За несколько лет посещений впервые столкнулись с таким отношением. Крайне разочарована. Любое аналогичное заведение работает согласно заявленому графику. Рискуете потерять постоянных клиентов. Менеджер караоке на личном обаяние всё не вывезет! Саше РЕСПЕКТ! Учтите впечатления гостей.

Отметили дече вчера 5летие.заказали пакетный день рождения «Стандарт». Пригласили друзей и подружек.Дети одного возраста все.отвратительнее еще не было у нас праздника.Аниматор наверное переодетая официантка.совершенно не умеет общаться с детьми!!!всё было настолько не интересно,что дети постоянно уходили от нее.им было скучно!!!!никакого музыкального сопровождения!!!персонал с недовольными лицами.за такие деньги можно было гораздо лучше организовать.Очень жалею,что выбрала пакетный день рождения.Приходить туда только со своим аниматором нужно.Праздник испорчен.Ребенок дома сказал «мне было скучно».

Вчера вместе с друзьями посетила развлекательный клуб Шикано нас было 8 человек.Сперва мы пошли в верёвочный парк там есть 2 этапа снпчало мы прошли 1 затем пошли на второй.2 девочки,которые уже проши 2 этапа пошли еще раз.Сотрудники верёвочного парка крикнули э вообщето можно только 1 раз проходить.Родителей девочек не предупредили,им сказали просто на 1 час все.И сказали платить за каждого еще по 300 рублей,но это ещё не все когда нам одевали крепление были пошлые шутки.Так же нам не понравилось в лазер таге мы пришли нам объясняли правила где то 7 минут затем он сказал идите играйте,а сам ушёл куда то.Аптечки на 2 этаже ели рабочие место мало нам стало не интересно играть,т.к. у нас было по 3 жизни,а играть умеют не все поэтому переодически все бегали к оптечке.Мы вышли посидеть и сказали,что не хотим играть затем спустились на 1 этаж к родителям они сказали что бы мы спросили можно ли вернуть деньги? Мы подошли к персоналу и спросили после чего нам стали говорить просто нужно уметь играть и стали объяснять (отвлекать нас)что бы нам не вернули деньги в начале игры я спросила,а у вас есть бомба сотрудник включил дурака и сказал какая бомба? А не стала оттягивать время после того,как мы сходили к родителям он предложил поиграть вместе с бомбой.Честно я была в шоке.Персонал ужасный.Все молодые студенты,не умеют обращаться с детьми.Я поражаюсь и прошу принять меры и наче буду обращаться выше.Спасибо за понимание

купили купон на квест. приехали, квест сломался за чам перед нашим приездом. купон действовал последний день. деньги за купон в мусорку. вечер испорчен. ужасное заведение.

3.03.2018 заказали банкет в баре на 1 этаже.продукты были испорчены а от селёдки вобще пахло тухляком даже официант сам подтвердил а когда пригласил попробовать свою стряпню повара и администратора они просто нагло оправдывались. Совет руководителю гнать надо в шею таких работников а именно администратора Ирина и повара чтоб напортили репутацию. Попросил книгу жалоб принесла тетрадь без печатей названия организации так я вам скажу у них походу две тетради именно в этой одни недовольства. очень расстроен таким обслуживанием так что друзья делайте выводы.

Сделали заказ новогоднего корпоратива за месяц. Внесли предоплату. Приходим к указанному времени (19:00) и что мы видим? Пустые столы. Да да! Они были практически полностью пустые, за исключением стоящих на каждом столе сока и двух тарелок с салом. На вопросы всех посетителей, где еда, ответили, что не успели приготовить. Салат мы смогли выбить только в 20:30. По музыке еще все хуже. 200 человек хотели танцевать, а они включали караоке для пьяных певцов. Уже к 23:00 добрая половина гостей разошлась, а когда часы пробили полночь :) диджей вообще расслабился и отдал всю музыку «певцам» и следом за этим в зале остались человек 20. Мы уехали. Не советую никому такого новогоднего корпоратива. Да и ещё: ведущий видимо совсем не опытный молодой человек в плане проведения мероприятий, хотя и старался. Шоу программа интересная, артисты молодцы. Администратор видимо пытаясь сдержать народ, подарил каждому столу по две бутылки шампанского, только это уже ничего не спасло....Больше к вам не придем.

3декабря 2017 г. Отмечали день рождения дочке. Рассчитывали получить полноценный праздник, о чем нас заверили во время принятия заказа (администратор Анна оставила приятное впечатление). В результате: во время игры в лазертаге дети захотели пить, кулера- нет. Купили воды, одноразовых стаканов нет. Затем детям должны были накрыть стол для этого у персонала был час, пока дети были в лазертаге. В результате все сели за пустые тарелки и долго ждали когда нам принесут еду. При этом приходилось постоянно подходить и узнавать, когда нам принесут заказ. После того как дети наконец — то покушали, у них был ещё час боулинга. За этот час персонал должен был убрать со стола и принести штрудель с мороженным. Чего сделано не было!!! В результате мне пришлось разыскать администратора и высказать своё мнение. И кстати, извинений тоже не последовало. В результате берут с людей деньги, и дальше их ничего не касается. Не рекомендую!!!

Ужасно Ужасно и ещё раз ужасно. Духота, вонище угарным газом. По поводу квеста, 5 детей попали в душную комнату, где реальным заданием было не умереть. Поскольку повторюсь душно и стоит вонь. Аниматор не был вялым, он был мерьвым. Причём два раза он просто убегал, оставляя рацию на столе. Пришлось брать его рацию и сообщать детям, что он сейчас прийдет. В боулинге было огромное количество детей, которые естественно все орали, но громче детей долбила Музыка, причём весь плейлист был очень странно подобран. Там была и клубная и шансон и ещё бог весть что. Короче единственным желанием было убежать оттуда подальше от этого ада. Что мы и сделали. До картинга нам надо было ждать ещё час. Но это было просто невыносимо.

Уважаемая мама 5-ти летней дочурки, приносим свои извинения за предоставленные неудобства… Но хотелось бы разъяснить некоторые моментыкасаемо подаренного Вам купона на боулинг (он отношения к акции 1 час боулинга в День Рождения в подарок- не имеет никакого отношения, тоесть этот купон уже идет как дополнительный бонус и воспользоваться им вы можете в любое время)Касаемо «Вялого» аниматора, судя по дате комментария, тот аниматор который работал в это время у нас в РЦ, уже не в нашей команде!Сейчас у нас появилось много «пакетных» Дней рождений, куча новых услуг и акций!!! С нетерпением ждем Вас в гости и надеемся что следующий Ваш визит принесет Вам больше радости и позитива!

Отмечала день рождения 5-летней дочке. (((Жалко потраченных (немалых) денег. И развлечение и отношение оооочень разочаровало. Заказывала квест для детей — это что ужасное. За такие деньги- это по сути оказалось часовое развлечение с «вялым» аниматором. Никому не советую. Не заинтересовала детей вообще. Получилась беготня из детской комнаты в кафе. А в конце — приз))) Наш бесплатный купон на боулинг, котрый нам полагался, так как д.р. отмечали именно в день рождения(с X-BOX нас вообще прокатили, хотя заказывала все заранее). Кухня тоже работает, не торопясь. Долго ждали и чай, и тарелки для торта. Вообщем не советую.

Была в этом заведении только один раз, в караоке. Отмечали с коллегами профессиональный праздник, все шло хорошо, но после официант Константин принёс не вишневый штрудель, который я заказала, а с яблоком. На мой вопрос: почему нет тот заказ принесли, ответил, что на кухне что-то перепутали и ничего уже изменить нельзя, после развернулся и ушёл, не дав договорить. Настроение сразу упало((((очень жаль, что в этом заведении так относятся к гостям(((((наверное, больше сюда не приду